Politique de confidentialité

Politique de DreamCorp relative à la protection des données à caractère personnel

En vigueur à compter du : 20 juin 2020

Nous sommes DreamCorp. Nous fournissons des plates-formes, bien réelles, de réalité augmentée, conçues pour vous permettre d’interagir dans des mondes partagés, en parfaite synergie avec le monde réel. Pour ce faire, nous avons besoin d’informations vous concernant. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous n’utilisons vos informations que dans la mesure où nous disposons d’une base légale pour le faire. La présente Politique de vie privée vous aidera à comprendre quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels choix vous avez lorsque vous jouez à l’un de nos jeux, utilisez nos sites Web, achetez de la marchandise ou participez à des événements et promotions en direct (les « Services« ).

Veuillez noter qu’en plus des informations générales ci-dessous, des informations spécifiques sur la façon dont certains de nos Services utilisent vos informations sont fournies à la fin de la présente Politique de vie privée dans les « Informations Propres à Chaque Jeu« .

Vous devriez également lire nos Conditions d’utilisation qui définissent le contrat entre vous et DreamCorp.

1. Qui décide de l’utilisation de vos Données personnelles ?

DreamCorp SAS est le responsable du traitement des données chargé de prendre des décisions sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse contact@dreamcorp.fr.

2. Les informations que nous recueillons sur vous et la façon dont nous les utilisons

La présente Politique de vie privée couvre notre utilisation de toute information qui peut ou pourrait être utilisée pour vous identifier ou identifier votre foyer (« Données personnelles« ). Elle ne couvre pas les informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier (« Données anonymes« ).

Nous avons besoin de recueillir et d’utiliser certaines Données personnelles pour vous fournir les Services et tenir les promesses que nous vous faisons dans nos Conditions d’utilisation :

Lorsque vous vous inscrivez à nos Services, vous nous fournissez volontairement des Données personnelles en nous les fournissant, par exemple lorsque vous créez un compte. Nous recueillons et utilisons ces informations afin de vous authentifier lorsque vous créez un compte et utilisez les Services, pour nous assurer que vous êtes admissible et en mesure de recevoir les Services, et que vous recevez la version correcte de ces Services. Ces informations comprennent le nom d’utilisateur en jeu que vous choisissez d’utiliser sur nos Services, et les identifiants de compte interne que nous attribuons à votre compte.
Vous devez avoir un compte auprès d’un fournisseur externe de services d’ouverture de session unique compatibles pour utiliser nos Services. En tant que telles, les Données personnelles que nous recueillons dépendent également du fournisseur externe que vous choisissez d’utiliser, de sa Politique de vie privée, et de ce que vos paramètres de confidentialité relatifs à ces services nous permettent de voir lorsque vous utilisez lesdits services pour accéder aux Services de DreamCorp.
- Si vous choisissez de lier votre compte Google aux Services, nous collecterons votre adresse e-mail Google et un jeton d’authentification fourni par Google.
- Si vous choisissez de lier votre compte Facebook aux Services, nous recueillerons un code d’utilisateur unique fourni par Facebook et, si vous l’autorisez, votre adresse e-mail enregistrée sur Facebook.
Selon le Service précis auquel vous vous inscrivez, nous sommes susceptibles de prendre en charge d’autres services d’ouverture de session unique de fournisseurs externes et de recueillir des Données personnelles supplémentaires auprès d’eux. Pour plus de détails, veuillez lire les Informations Propres à Chaque Jeu à la fin de la présente Politique de vie privée.

Certains fournisseurs externes peuvent vous informer qu’ils mettent à notre disposition des informations supplémentaires, telles que votre profil public, lorsque vous utilisez leurs services de session unique. Nous ne recueillons pas ces informations auprès d’eux.
Nous recueillons et utilisons les informations relatives à l’emplacement de votre appareil lorsque vous utilisez nos Services (et, si vous choisissez d’activer le suivi de l’emplacement en arrière-plan pour nos Services, lorsque vous n’interagissez pas directement avec les Services), y compris la façon dont vous vous déplacez et les événements qui se produisent pendant le jeu. Nos Services incluent des jeux basés sur la localisation dont la caractéristique principale est de fournir une expérience de jeu liée à votre situation géographique réelle. Nous avons donc besoin de savoir où vous êtes pour faire fonctionner ces jeux pour vous, et pour planifier l’emplacement des ressources du jeu (par exemple les sites dans OpenArt GO!). Nous identifions votre emplacement à l’aide de diverses technologies, y compris le GPS, les points WiFi par lesquels vous accédez au Service et la triangulation via les tours mobiles/cellulaires.
Nous recueillons et utilisons également vos actions et vos réalisations dans le jeu, ainsi que certaines informations sur votre appareil mobile (y compris les identifiants de l’appareil, son système d’exploitation, le modèle utilisé et sa configuration, les paramètres et informations sur les applications ou logiciels tiers installés sur votre appareil) pour faire fonctionner les Services pour vous.
Nous utilisons également les informations ci-dessus pour afficher les lieux sponsorisés dans le jeu qui sont à proximité de vous, dans le cadre de l’expérience de jeu.
Nous utilisons en outre les informations ci-dessus afin de vous fournir un soutien technique et un soutien à la clientèle.
Vous nous fournissez également des Données personnelles lorsque vous effectuez un achat par notre intermédiaire, lorsque vous vous abonnez à nos publications, lorsque vous vous inscrivez à un événement en direct, lorsque vous participez à un concours, une promotion, une loterie ou un sondage ou lorsque vous communiquez avec nous. Selon les Services que vous utilisez, il peut s’agir de votre nom, de votre adresse postale, de votre numéro de téléphone, de votre pays de résidence, de votre date de naissance (si nécessaire pour vérifier votre admissibilité), et votre adresse électronique. Nous utilisons ces informations pour vous fournir ces Services et pour vous fournir le soutien correspondant à la clientèle.

En outre, nous avons un intérêt légitime à – et nous fondons sur ce dernier pour – utiliser vos Données personnelles comme suit :

Utiliser votre adresse IP, le type de navigateur et de système d’exploitation que vous employez, la page Web que vous avez visitée avant d’accéder à nos Services, les pages de nos Services que vous avez consultées ou les fonctions que vous avez utilisées, le temps que vous avez passé sur ces pages ou fonctions, les liens vers nos Services sur lesquels vous cliquez, les identifiants publicitaires et des appareils ainsi que les actions que vous prenez pendant les jeux, vos préférences et paramètres utilisateurs en jeu et vos achats sur notre application pour comprendre qui utilise nos Services et comment.
Utiliser vos coordonnées, notamment votre adresse électronique, pour communiquer avec vous afin de vous fournir un soutien technique et un soutien à la clientèle.
Utiliser votre identifiant de compte interne afin d’attribuer à votre compte tout contenu utilisateur (tel que les points d’intérêt locaux) que vous choisissez de soumettre à DreamCorp à travers les Services.
Utiliser votre adresse e-mail et les informations de votre appareil afin de partager les mises à jour des – et les nouvelles sur les – Services avec vous, soit dans le cadre des jeux, soit par e-mail. Vous pouvez vous en désabonner à tout moment dans les paramètres de votre appareil ou dans les paramètres de l’application.
Afin de fournir des fonctionnalités sociales dans nos jeux afin que vous puissiez interagir et jouer avec d’autres joueurs, y compris le stockage de vos communications avec ces joueurs, que vous puissiez trouver vos amis et être trouvé par eux, et que vous puissiez partager votre expérience de jeu et vos réalisations avec vos amis.
Afin d’offrir de nouvelles fonctions ou des fonctions supplémentaires pour nos Services.
Afin d’organiser et diriger des événements en direct basés sur nos jeux ou les mettant en vedette. Notez que lorsque vous participez à des événements en direct, vos actions et réalisations en jeu, votre nom d’utilisateur en jeu et votre avatar, votre équipe et les autres éléments de votre profil en jeu seront visibles par les autres participants et le public (par exemple sur les classements affichés lors de l’événement et en ligne).
Utiliser vos actions et réalisations dans le jeu, ainsi que certaines informations sur votre appareil mobile (y compris les identifiants de l’appareil, le système d’exploitation, le modèle, la configuration, les paramètres et les informations sur les applications ou logiciels tiers installés sur votre appareil), afin de mettre en œuvre des mesures antifraude et anti-triche contre les comportements interdits par nos Conditions d’Utilisation, afin de garantir une expérience de jeu équitable à tous les joueurs.
Pour effectuer des communications légales ou réglementaires et pour établir, exercer ou se défendre des réclamations légales et/ou des demandes en justice.

Nous comptons également sur votre consentement lorsque nous utilisons des cookies ou des technologies similaires. Veuillez consulter notre Politique en matière de Cookies pour plus d’informations sur la façon dont nous les utilisons. Dans la mesure où les cookies collectent des Données personnelles, nous les traiterons uniquement sur la base de votre consentement explicite, sous une forme anonyme ou sous un pseudonyme.

Bien que vous puissiez désactiver l’utilisation des cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, DreamCorp ne répond pas actuellement à un signal « Ne Pas Suivre » dans l’en-tête HTTP de votre navigateur ou de votre application mobile en raison de l’absence de norme industrielle sur la façon d’interpréter ce signal.

3. Ceux avec qui nous partageons les informations

Nous ne partagerons pas les Données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet, sauf dans les cas décrits ci-dessous :

Informations partagées avec nos fournisseurs de services. Nous engageons des fournisseurs de services externes pour travailler avec nous afin d’administrer et de fournir les Services. Dans ce cadre, ils traiteront vos Données personnelles en notre nom. Ces fournisseurs de services externes ont accès à vos Données personnelles uniquement dans le but de fournir des services en notre nom, conformément à la présente Politique de vie privée, et nous nous assurons que chacun d’eux est contractuellement tenu de ne pas divulguer ou utiliser vos Données personnelles à toute autre fin. Les prestataires de services auxquels nous faisons appel nous aident à :

exécuter, exploiter et entretenir nos jeux sur mobiles par l’intermédiaire d’une plate-forme tierce et d’outils logiciels ;
effectuer la modération de contenu et l’analyse de pannes ;
lancer des campagnes de messagerie électronique et de messagerie mobile ;
effectuer des analyses de jeux et de marketing ;
gérer les événements en direct, les compétitions, les loteries et les promotions, y compris l’inscription des joueurs, la gestion de l’enregistrement et de la participation, la vérification de l’admissibilité et la distribution des prix ;
fournir un soutien technique et un soutien à la clientèle ; et
traiter les paiements pour la billetterie d’événements en direct ou d’autres achats.

Certains fournisseurs de services externes peuvent également recueillir des informations directement auprès de vous (par exemple, un organisme de paiement peut demander vos informations de facturation et financières) en tant que Service Tiers conformément à leur propre Politique de vie privée. Ces fournisseurs de services externes ne partagent pas vos informations financières, comme votre numéro de carte de crédit, avec DreamCorp, mais ils peuvent partager avec nous des informations limitées liées à votre achat, comme votre code postal ou zip.

Informations partagées avec d’autres joueurs. Lorsque vous utilisez les Services, et en particulier lorsque vous jouez à nos jeux, utilisez des fonctions de type social dans ces jeux ou participez à des événements en direct, nous partagerons certaines Données personnelles avec d’autres joueurs. Ces Données personnelles comprennent votre profil de jeu (tel que votre nom d’utilisateur, votre avatar et votre équipe), vos actions et réalisations en jeu, l’emplacement réel des ressources de jeu avec lesquelles vous avez interagi en jouant aux jeux (par exemple les sites dans OpenArt GO!). Pour plus de détails, veuillez lire les Informations Propres à Chaque Jeu à la fin de la présente Politique de confidentialité. En outre, certains jeux sont liés à des fonctionnalités de partage avec des tiers sur votre appareil que vous pouvez utiliser pour divulguer des Données personnelles à des tiers en dehors du jeu ; DreamCorp ne contrôle pas et n’est pas responsable des pratiques de ces fonctionnalités de partage avec des tiers.

Informations partagées avec des tiers. Nous partageons des données anonymes avec des tiers pour l’analyse de l’industrie et du marché. Nous pouvons partager des Données personnelles avec nos partenaires de publication tiers, pour leurs objectifs de marketing direct, uniquement si nous avons votre autorisation expresse. Nous ne partageons pas de Données personnelles avec d’autres tiers pour leurs objectifs de marketing direct.

Informations divulguées dans le cadre d’opérations commerciales. Les informations que nous recueillons auprès de nos utilisateurs, y compris les Données personnelles, sont un actif commercial. Si nous sommes acquis par un tiers à la suite d’une transaction telle qu’une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs ou si nos actifs sont acquis par un tiers dans l’éventualité où nous cesserions nos activités ou ferions faillite, certains ou tous nos actifs, notamment vos Données personnelles, seront communiqués ou transférés à un acquéreur tiers dans le cadre de cette transaction.

4. Comment vos Données personnelles sont transférées

DreamCorp exploite ses Services dans le monde entier. Vos Données personnelles seront très probablement transférées et stockées dans un pays en dehors de votre pays d’origine, y compris aux États-Unis, aux fins décrites dans la présente Politique de vie privée. Les lois sur la protection des données dans ces pays peuvent ne pas être les mêmes que dans votre pays d’origine.

Si nous transférons vos Données personnelles de l’EEE vers d’autres pays, y compris les États-Unis, nous veillons à ce que vos Données personnelles bénéficient d’un degré de protection similaire à celui de l’EEE en veillant à ce qu’au moins une des garanties suivantes soit appliquée :

Le pays dans lequel vos Données personnelles sont transférées est un pays que la Commission européenne a jugé fournir un niveau de protection des Données personnelles adéquat, à l’instar de l’EEE.
Nous utilisons des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui donnent aux Données personnelles la même protection qu’en Europe lorsque nous travaillons avec des fournisseurs de services.
Lorsque nous travaillons avec des fournisseurs de services aux États-Unis, ils font partie du Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, qui leur impose de fournir le même niveau de protection de vos Données personnelles que dans l’EEE.

5. Comment nous protégeons vos Données personnelles

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte accidentelle, l’utilisation ou l’accès non autorisé, la modification ou la communication inappropriée de vos Données personnelles. Nous limitons également l’accès à vos Données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel d’en prendre connaissance. Ils ne traiteront vos Données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de la protection des Données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout régulateur applicable, d’une telle violation lorsque nous y sommes légalement tenus.

6. Combien de temps nous conserverons vos Données personnelles

Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services et répondre aux objectifs définis dans la présente Politique de vie privée. C’est également le cas pour toute personne avec qui nous partageons vos informations et qui fournit des services en notre nom.

Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos Données personnelles et que nous n’avons plus besoin de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les rendrons anonymes afin qu’elles ne puissent plus être associées avec vous. Lors de la suppression des Données personnelles, nous prendrons des mesures commercialement raisonnables et techniquement réalisables pour rendre ces Données personnelles irrécupérables ou impossibles à reproduire.

7. Vos droits et vos choix

Vous disposez de certains droits relatifs à vos Données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse contact@dreamcorp.fr.

Vous pouvez :

Demander l’accès aux Données personnelles que nous détenons sur vous.
Supprimer ou corriger vos Données personnelles. La façon la plus simple de mettre à jour les informations de votre compte est d’utiliser les paramètres de votre application.
Vous opposer à ce que nous traitions vos Données personnelles. Certaines des Données personnelles que nous détenons sont nécessaires pour vous fournir les Services et tenir les promesses que nous vous faisons dans les Conditions d’utilisation.
Nous demander de cesser d’utiliser vos Données personnelles, y compris à des fins de marketing et de promotion (mais sachez que nous devons parfois utiliser vos Données personnelles pour que vous puissiez utiliser les Services).
Faire transférer vos Données personnelles à une autre organisation (lorsque cela est techniquement possible).
Vous plaindre auprès d’un régulateur. Nous vous serions reconnaissants de nous faire part de vos préoccupations directement et nous préférerions que vous nous contactiez d’abord. Toutefois, si vous êtes basé dans l’EEE et que vous pensez que nous n’avons pas respecté les lois sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de notre régulateur, la CNIL.

La loi prévoit des exceptions à ces droits dans certaines circonstances. Si vous ne pouvez pas exercer l’un de ces droits en raison d’une telle exception, nous vous expliquerons pourquoi.

Nous vous offrons des choix concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos Données personnelles et nous respecterons les choix que vous ferez. Veuillez noter que si vous décidez de ne pas nous fournir les Données personnelles que nous demandons, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à toutes les fonctionnalités des Services.

Notre objectif est de fournir les informations ou de compléter le résultat que vous demandez dans les 30 jours.

8. Enfants

Sauf indication contraire pour un Service particulier, les enfants ne sont pas autorisés à utiliser les Services, et nous ne collectons pas de Données personnelles à leur sujet. Nous définissons les « Enfants » comme suit :

Résidents de l’EEE : toute personne âgée de moins de 16 ans ou l’âge requis pour consentir au traitement de Données personnelles dans votre pays de résidence.
Résidents de la République de Corée, toute personne âgée de moins de 14 ans.
Résidents des autres régions : toute personne âgée de moins de 13 ans.

OpenArt GO!
Les visiteurs de tous âges sont les bienvenus! Mais si un visiteur jouant avec l’application est un enfant, il devra être accompagné par un adulte qui est son parent ou tuteur légal (« Parents ») ou bien un accompagnateur responsable et autorisé à le faire par les Parents.

9. Modifications à la présente Politique de vie privée

Toutes les Données personnelles que nous recueillons sont traitées dans le cadre de la Politique de vie privée en vigueur au moment où ces informations sont recueillies. Nous pouvons apporter des modifications à la présente Politique de vie privée de temps à autre. Vous recevrez un préavis raisonnable de tout changement important.

10. Parties tierces

En utilisant nos Services, vous pouvez accéder à des liens vers des sites Web et des services appartenant à des tiers ou exploités par des tiers (chacun étant un « Service Tiers« ). Toute information que vous fournissez sur ou à un Service Tiers ou qui est recueillie par un Service Tiers est fournie directement au propriétaire ou à l’opérateur du Service Tiers et est soumise à la Politique de vie privée du propriétaire ou de l’opérateur. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la confidentialité ou des pratiques et politiques de sécurité de tout Service Tiers. Pour protéger vos informations personnelles, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de tous les Services Tiers auxquels vous accédez.

11. Informations Propres à Chaque Jeu

Informations partagées avec d’autres joueurs. Lorsque vous effectuez certaines actions dans OpenArt GO!, votre nom d’utilisateur (ou celui de votre Enfant autorisé) sera partagé publiquement pendant le jeu, y compris avec les autres joueurs.